Algemene voorwaarden

Dienstverlening
2.1 LoyalBlue biedt adviesdiensten aan op het gebied van water en ruimtelijke ordening. De diensten zijn voor zakelijke cliënten.
2.2 De resultaten van de adviesdiensten zijn afhankelijk van diverse factoren, waaronder de inzet van de cliënt.
2.3 De resultaten van het advieswerk zijn afhankelijk van de gekozen diepgang van de opdracht.

Tarieven en Betalingen
3.1 De tarieven voor de diensten worden vermeld op de website van LoyalBlue of, wanneer dit niet het geval is, zijn verkrijgbaar na contact en zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.
3.2 Betalingen dienen te worden voldaan conform overeenkomst. LoyalBlue behoudt zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten bij niet-tijdige betaling.

Afspraken en Annuleringen
4.1 Afspraken dienen tijdig te worden gemaakt volgens de procedures die op de website zijn beschreven of zijn verkregen na contact.
4.2 Bij annulering van een afspraak dient de cliënt dit uiterlijk 5 dagen voor aanvang van het werk te doen. Bij niet tijdige annulering kan een deel van het tarief in rekening worden gebracht, zijnde de bestede uren.
4.3 Tussentijdse annulering van een opdracht of overeenkomst geschiedt volgens de voorwaarden zoals gesteld in de offerte of overeenkomst waarop de opdracht is gebaseerd.

Vertrouwelijkheid
5.1 Alle informatie die tijdens de opdracht wordt gedeeld, wordt als vertrouwelijk beschouwd. LoyalBlue zal deze informatie niet delen met derden, tenzij vereist door de wet.
5.2 LoyalBlue behoudt het recht om geanonimiseerde informatie te gebruiken voor statistische doeleinden en rapportages, mits de identiteit van de cliënt niet herleidbaar is.

Aansprakelijkheid
6.1 LoyalBlue is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de diensten.
6.2 In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, behoudt LoyalBlue zich het recht voor om afspraken te annuleren of te verzetten.

Intellectuele Eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van de website en in een opdracht gebruikte, zelfgemaakte materialen blijven eigendom van LoyalBlue.
7.2 Het is de cliënt niet toegestaan om de verstrekte materialen te reproduceren, verspreiden of op enige wijze te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van LoyalBlue.

Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
8.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen tussen de cliënt en LoyalBlue zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan een bevoegde mediator. Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Door gebruik te maken van de diensten van LoyalBlue verklaart de cliënt deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee in te stemmen. LoyalBlue behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen en zal de cliënt op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen via de website.